En digital onboardingprocess för factoring
Nordea Finance Equipment (tidligere SG Finans) ønsket en helt digital factoring-tjeneste for små og mellomstore selskaper som ville kreve færre personlige kontakter gjennom prosessen og dermed skape en rask, jevn og kostnadseffektiv on-boarding for kunden.
Løsningen var Spring – en helt digital on-boardingprosess for factoringkunder, utviklet i samarbeid med Aptic.
SPRING – En helt digital on-boardingprosess for factoringkunder
Nordea startet fra et kundeperspektiv for å lage en enkel løsning og har gjennom nye perspektiver lykkes med å skape en innovativ factoring-løsning som er helt digital, i samarbeid med Aptic.
Hvordan det fungerer:
Kunden registrerer seg på Nordeas nettside og får deretter vite kredittgrensen og mottar et tilbud med en gang.
Hvis tilbudet blir akseptert, sender kunden fakturaene til Nordea og mottar pengene samme dag.
Gebyrene er faste og gir kunden en klar oversikt over kostnadene. Nordea jobber som et lite fintech-selskap med distribuerte løsninger, så som selvbetjening for kunden med enkelt å forstå pris i stedet for kompliserte beregninger.
«Vi ser at det er et stort behov for denne typen løsninger, og at det er et helt nytt marked med stort potensial i dette segmentet. Vi valgte å være litt annerledes sammenlignet med hvordan mange andre selskaper som i bransjen jobber på.
Det er viktig å ikke komplisere tilbudet. Det skal være enkelt å både bli kunde og være kunde», sier Kjell Vegard Opheim, Head of Factoring i Nordea Finance Equipment AS.
“Samarbeidet med Aptic har vokst, og de har vært profesjonelle i prosjektet, slik at vi raskt kan tilby markedet og kundene smarte løsninger. De har levert med kvalitet og kompetanse gjennom hele prosessen.”
Vil du vite hvordan Aptic kan hjelpe virksomheten din til å vokse? Les mer om Aptics factoring-løsning nedenfor, eller kontakt oss direkte via hello@aptic.net
Om Nordea Finance Equipment AS
Nordea Finance Equipment AS (tidligere SG Finans AS) er Norges ledende finansinstitusjon innen factoring og leasing av utstyr med 360 ansatte i Norden.
De har eiendeler på over 40 milliarder kroner og ga et overskudd på 900 millioner kroner i 2019.
Nordea Finance Equipment AS er et heleid datterselskap av Nordea Bank plc og en del av Nordea Finance. Nordea er representert i 19 land gjennom flere bankkontorer, datterselskaper og representasjonskontorer. De har over 30 000 ansatte og over 10 millioner kunder innen bank, kapitalforvaltning og forsikring.
