Kundevennlig betalingsløsning
Komplett Group ønsket å tilby en kundevennlig fakturahåndtering og flere (omnikanal) finansieringsmuligheter i sine nettbutikker og i fysisk butikk. Dette uten å miste kontrollen over kundeopplevelsen i kassen og – fremfor alt – uten å bruke en tredjepartsleverandør som Klarna.
Løsningen ble Kompay – en smidig och kundevennlig utsjekkingsløsning utviklet i samarbeid med Aptic.
Kompay - Den nye utsjekkingsløsningen for Komplett Group og partnere
- Gjør det mulig å gi tilbud på kundevennlige betalinger og finansieringsalternativer
Komplett Banks sin løsning består av ulike enkelt integrerte API-baserte betalingsalternativer, så som faktura, avdragsbetaling, utsatt betaling og konto. Alle alternativene er bygget på Aptic sin plattform. Komplett Bank har lagt til funksjonalitet som kommer med forslag til kundens tilgjengelige betalingsalternativer ved hver utsjekking gjennom bruk av algoritmer (dvs. et tilpasset utvalg av betalingsalternativer basert på den enkelte kundens historie og innholdet i handlekurven).
Komplett tilbyr finansieringsløsningen «Kompay» i flere butikker innen en av Nordens mest fremtredende e-handelsvirksomhet.
Løsningen er også implementert på konsernets markedsplass for å kunne forenkle betalinger for mange tredjepartsselgere.
Komplett Bank er eksklusiv leverandør av finansieringsprodukter til forbrukere gjennom Kompay produktet.
Hvorfor Aptic?
Steffen Ryengen, CMO i Komplett Bank, forklarer hvorfor de valgte å samarbeide med Aptic i dette prosjektet:
«Det var tre hovedårsaker til at vi valgte Aptic og plattformen deres.
For det første har Aptic bakgrunn i utvikling av lignende produkter og har tidligere levert løsninger til kunder i samme nisje.
For det andre likte vi plattformens arkitektur og så muligheten til å koble plattformen med vårt strategiske finansieringskonsept for butikk og online. Det passer godt med hvordan vi ønsker at våre finansielle løsninger skal utformes.
Og for det tredje har Aptic erfaring med transaksjonsbaserte forretningsmodeller og evnen til å møte de høye kravene som kundene stiller til tilgjengelighet og pålitelighet.
Totalt sett er løsningen en viktig komponent for at vi skal kunne bygge dette nye forretningsområdet som en viktig del av vår strategi og utvidelse. «
Vil du vite hvordan Aptic kan hjelpe deg og din virksomhet? Les mer om betalingsløsningen vår ved å trykke på knappen nedenfor eller kontakt oss direkte på hello@aptic.net, så hjelper vi deg!
Om Komplett Bank
Komplett Bank ble grunnlagt i 2014 med en visjon om å bli en av de største leverandørene av fleksibel forbrukskreditt. Komplett startet i Norge, men har nå utvidet med kontorer og virksomhet i Sverige og Finland.
Børsnotert på Oslo Børs i 2017.
Komplett Banks nåværende produktportefølje inkluderer forbrukslån, kredittkort, innskuddskontoer og finansieringsalternativer som avdrag i nettbutikker og i fysiske butikker.
Komplett Group er det største e-handelsselskapet i Norden med kunder i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Tyskland.
Komplett Bank jobber tett med Komplett Group og er en leverandør av finansieringsløsninger i sine nettbutikker.
